メニュー

イベントや商品の情報を発信中!

「poli poli チーズスティック5種セット」対象ロット品の回収・返金に関するお詫びとお知らせ

平素より当店をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
この度、日本百貨店にほんばし總本店において、誤った保存方法が印字された商品を販売していたことが、お客さまからのご連絡により判明致しました。

【対象商品】
商品:poli poli「チーズスティック5種セット」
販売店舗:東京都中央区日本橋室町 コレド室町テラス内 日本百貨店にほんばし總本店
販売期間:2020年11月3日(火)~12月13日(日)
販売個数:23個
賞味期限:2021年2月2日
誤表示の内容:「要冷凍(-18℃以下)解凍後要冷蔵にて4日以内」と記載しなければならないところ「要冷蔵(10℃以下で保存)」と誤って記載。
健康被害の発生状況:嘔吐1件(12月15日時点)

弊社でもラベルの確認が徹底出来ておらず、お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
対象商品については、回収と返金をさせて頂きたく存じます。
誠にお手数ではございますが、商品を下記まで送料着払いでお送りください。
今後このようなことが起きぬよう、店頭でのラベルチェックの徹底に努めて参ります。

【商品のご送付先】
 〒416-0916
 静岡県富士市平垣109-5 アロマガーデン1F
 polipoli 加藤 伸知
 TEL:0545-60-0704
なお、ご返金の対応をさせていただくために、お客様のご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
ご連絡いただく個人情報は、本件にのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

【お問合わせ先】
 日本百貨店にほんばし總本店 TEL:03-6281-8997
 受付時間:月~金曜日 10:00~18:00

このニュースをシェア